휴먼에러(Human Error) 유형과 제로화를 위한 대책 등 (출처 : 건설안전기술사 / 예문사)

휴먼에러(Human Error) 유형과 제로화를 위한 대책 등 (출처 : 건설안전기술사 / 예문사)

 

1. 개요
가. 휴먼에러란, 인간의 심리 물리적 용인으로 발생하는 과오로서 재해를 유발하는 간접원인임.

나. 건설업에는 계획 및 설계단계, 시공 및 유지관리단계 등 전반적으로 발생하므로 체계적 사전예방이 중요함.



2. 휴먼에러의 유형

가. 인간적 유형(Man) : 과오, 망각, 무의식, 피로 등
나. 설비적 유형 (Machine) : 기계결함, 안전장치 미비 등
다. 작업적 유형 (Media) : 작업방법, 작업환경 등
라. 관리적 유형 (Management) : 안전교육 훈련, 조직미비 등


3. 휴먼에러의 발생원인

가. 심리적 요인 : 지식부족, 착각, 동기부여부족, 피로

나. 물리적 요인 : 

   1) 작업적 요인 : 일의 단조로움 또는 복잡, 생산성 강조
   2) 환경적 요인 : 자극이 너무 많고, 기계 배치 맞지 않은 경우 등


4.  휴먼에러의 발생 요인 (Mechaism)
안전관리 결함 - 휴먼에러 - 불안전한 상태 불안전한 행동 - 사고 재해

 

5. 건설업의 휴먼에러

가. 계획단계 : 입지장소 선정, 교통량 예측 미흡
나. 설계단계 
다. 시공단계
   1) 재료 사항 : 재질 및 성능의 확인 미비
   2) 시공 사항 : 시공방법, 절차 미준수, 가설 및 주변 안정 불량
   3) 유지관리 단계 : 안전점검 소홀, 유지보수 태만


6. 휴먼에러에 의한 재해 유형

가. 추락 : 개구부, 비례, 고소작업장에서 추락
나. 충돌, 협착 : 구조부 및 자재와 충돌, 작업공간 협소에 따른 협착
다. 기타 : 전도, 무리한 동작(감전, 열증상) 등



7. 예방원칙과 제로화를 위한 대책

가. 건설업 작업단게별 주요 예방대책

나. 기계, 기구, 설비의 안전도 향상 방안
  1) 위험 요인 개선 : 작업흐름 방해, 치명적 사고 위험 요인
  2) 인체측정치 적용, 작업자의 신체적 능력 고려
  3) 경보장치, 방호장치의 설치
  4) 정보의 피드백 개선


다. 작업환경 정비
  1) 적절한 기계설비의 배치 및 장애 요소 제거
  2) 작업장소의 정리정돈, 청소 및 청결 유지
  3) 안전표지의 부착과 관리
  4) 안내표지의 설치

 

 

8. 근로자에 대한 안전확보 방안

가. 현장작업 연계 안전교육 및 안전의욕 고취
나. 적정배치 및 능력에 맞는 업무부여
다. 심신의 건강상태의 정상적 유지


9. 휴먼에러 재해방지 안전설비의 종류
가. 추락방지설비 : 안전난간, 개구부 덮개 등
나. 기타 : 가설작업통로, 조명설비, 감전방지설비 등



10. 결론

가. 건설현장 휴먼에러는 대부분 무리한 공사추진과 위험한 공법변경에 의해 발생되고 있으므로
나. 사전 계획적인 공사절차와 유해 위험한 근로조건을 개선하고 체계적이고 실질적인 교율으로 예방할 수 있음.